Livraison
Chez Ma Petite Vie, nous mettons tout en oeuvre pour que vos créations - affiches déco, affiches personnalisées et faire-parts- soient exactement comme vous les imaginez.
1. Pays de Livraisons
Nous livrons en France, Europe et au Canada.
2. Tarifs de Livraison
La livraison est offerte à partir de 50€ d'achat en France métropolitaine.
En-dessous de ce montant, les frais de port s'élèvent à 7,90 € à domicile ou 4,50 € en point relais France métropolitaine.
Les frais de livraison pour les livraisons internationales sont de 14,90 €.
Toute commande passée sur le site de Ma Petite Vie sera préparée et expédiée dans un délai de 2 à 7 jours ouvrés, sous réserve de validation du paiement.
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client.
Ces délais peuvent êtres contrariés par des grèves, problèmes d'exportation, modifications douanières et autres problèmes extérieurs dont nous ne pouvons être tenus responsables, ou par tous autres problèmes techniques indépendants de notre volonté. Dans ce cas, le client en sera informé par mail ou par téléphone.
3. Droit de rétractation et Remboursement
Conformément aux dispositions de l’article L 121.20 du Code de la consommation, le client dispose d’un droit de rétractation sur sa commande. Il dispose de 14 jours pour se rétracter et pour retourner les articles. Ce délai court à compter de la réception de la marchandise.
Ce droit s’exerce par le renvoi du produit, les frais de port restant à la charge du client. Il appartiendra au client de conserver toute preuve de ce retour, ce qui suppose que les articles soient retournés par envoi recommandé ou par tout autre moyen donnant date certaine à cet envoi. Les présentes conditions ne sont pas valables sur les commandes d’articles soldés ou en promotion, ni sur celles bénéficiants d’un code coupon promotionnel. Il devra être signalé au préalable et validé auprès de Ma Petite Vie en envoyant un email à notre adresse mail contact@mapetitevie.fr en précisant votre numéro de commande. Il est conseillé de retourner les colis en lettre suivie ou colissimo.
Attention, il convient de noter que les commandes personnalisées (à la demande du client) ne seront ni reprises ni échangées.
L’adresse de retour est la suivante
Ma Petite Vie
Blanchemaille
87 rue du Fontenoy
59100 roubaix
En cas d'exercice du droit de rétractation, Ma Petite Vie fera tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un délai de 14 jours maximum. Le consommateur sera alors remboursé directement sur son compte bancaire.